ザ・ゴールドの口コミ・評判|買取方法・サービス内容を詳しく解説PR

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ザ・ゴールドは、北海道から四国まで全国に約80の直営店を展開する買取店です。

宅配買取も行なっているため、店舗のない地域の方でも利用できます。

「よく見かけるけど買取価格はどうなの?」
「どんな品物の買取に強いの?」

などが知りたい方のために、この記事では

  • ザ・ゴールドの悪い口コミと良い口コミ
  • ザ・ゴールドで売れるもの・売れないもの

などの情報をご紹介していきます。ブランド物をどこで売るか悩んでいる方は、ぜひ目を通してみてください。

ザ・ゴールドの基本情報と特徴

出張買取北海道・東北・関東・北陸・中国・四国(一部地域を除く)
宅配買取‎全国47都道府県‎(宅配キットあり)
持込買取北海道・東北・関東・北陸・中国・四国(一部地域を除く)
買取対象貴金属・宝石・着物・ブランドバッグ・ブランド時計・金券・骨董品・家電・生活雑貨など
入金方法・出張買取・持込買取は即日現金
・宅配買取は後日振込
査定料金完全無料(出張料・査定料・送料・キャンセル料)
※返却時の返送料は有料
受付時間24時間365日(Web)
※電話は10:00~18:00/持込は店舗による
  • 全国に約80店舗の直営店を展開
  • 出張・宅配・持込での買取に対応
  • 宝石・着物・家電など幅広く取扱い

ザ・ゴールドの買取の悪い口コミ・評判

40代・女性
40代・女性
金の買取価格が安い
ザゴールドは以前ブランドバッグを売ったことがあったので、今回は18金のネックレスを査定しに行きました。3つ買取ショップをまわったのですが、その中ではザゴールドが一番安かったので売りませんでした。
30代・男性
30代・男性
他の業者の方が高かったです
ブランド品や時計などを出張査定に来てもらいましたが、他の業者さんの方が少しだけ高かったです。まぁ無料で査定に来てくれるのは助かりました。
50代・女性
50代・女性
他店と比較するために利用してます
ザ・ゴールドはスタッフさんの接客が丁寧ですが、肝心の査定額が微妙なことが多いです。家の近くあって便利なのでもうちょっと頑張ってほしいです。私みたいに他店と買取価格を比較する感じで利用するならありですかね。

ザ・ゴールドの買取の良い口コミ・評判

50代・女性
50代・女性
初めて利用しました
着物を売れるところを探していて、たまたま見つけたので依頼しました。別の買取専門店で断られてしまった着物にも値段を付けてくれたので依頼して良かったと思いました。
40代・女性
40代・女性
買取対象の物が多くて良かったです
引越しの片付けで不用品を処分したかったので、出張買取を利用しました。他の業者と違って家電とかまで買い取ってもらえたので助かりました。
40代・女性
40代・女性
着物を売りました!
出張買取で着物の査定に来てもらいました。3つの業者さんで比較してみたのですが、査定額は2番目に高かったです。少ししか変わらなったしスタッフさんの対応が良かったのでそのまま売りました!

ザ・ゴールドの出張買取の流れ・利用方法

ザ・ゴールドでは、店舗のある地域で出張買取を行なっています。流れは以下の3STEPです。

  • STEP1.申し込み
  • STEP2.訪問・査定
  • STEP3.成約・支払い

それぞれのSTEPについて詳しくご説明します。

STEP1.申し込み

電話または公式サイトのフォームから、出張買取の申し込みをします。

その後、電話かメールで訪問日時の打ち合わせを行ないます。

STEP2.訪問・査定

当日または前日に担当者から確認の電話があります。

当日、バイヤーが自宅を訪問し、その場で査定を行ないます。

STEP3.成約・支払い

査定額に納得できたら成約となり、その場で現金で支払われます(希望に応じて振込も可能です)。

キャンセルした場合でも、査定料やキャンセル料などは一切かかりません。

ザ・ゴールドの宅配買取で売る流れ・利用方法

ザ・ゴールドでは、全国47都道府県から宅配買取も受け付けています。手順は以下の3STEPです。

  • STEP1.申し込み
  • STEP2.梱包・発送
  • STEP3.査定結果の確認・支払い

それぞれのSTEPについて詳しくご説明します。

STEP1.申し込み

電話またはWeb上のフォームから、まずは宅配買取キットを申し込みます。ザ・ゴールドの宅配買取キットはダンボールや箱ではなく、「買取申込書」や着払い伝票のセットです。

ちなみに、ザ・ゴールドではダンボールの配送はしていません。

STEP2.梱包・発送

宅配買取キットを受け取ったら、手持ちのダンボールや袋に品物を梱包します。

キットに同封されている「買取申込書」に必要事項を記入したものと、本人確認書類のコピーも一緒に入れましょう。本人確認書類は、運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証などです。

集荷の手配は行なっていないため、コンビニなどから発送します。

STEP3.査定結果の確認・支払い

査定には1週間前後かかります。完了したら、電話かメールで査定金額の連絡が来ます。

金額に納得できたら、指定の口座に即日振込が行なわれます(14時以降の場合は翌営業日の振込です)。

納得できなかった場合はキャンセルできますが、返送料は自己負担となります。

ザ・ゴールドの持込買取の流れ・利用方法

ザ・ゴールドでは、実店舗での持込買取も行なっています。

  • STEP1.予約
  • STEP2.来店・受付
  • STEP3.査定・成約

それぞれの手順を詳しく紹介します。

STEP1.予約

直接お店に品物を持って行ってもOKですが、事前に日時が分かっている場合、できるだけ予約をすることが推奨されています。

特に土日は混み合うため、待ち時間なくスムーズに案内してもらうためにも、ぜひ最寄りの店舗に連絡を入れておきましょう。

STEP2.来店

お店に品物を持って行き、受付します。

成約時には本人確認書類のコピーが必要になりますので、必ず運転免許証やパスポートなどを持参しましょう。

キッズスペースのある店舗も多いため、お子さん連れの方にも安心です。

STEP3.査定・成約

査定は一点一点、目の前で行なわれます。

品物の数が多い場合や、珍しい物、高額な物の場合は査定に時間がかかることもあるため、外出してもOKです。

査定結果が出たら説明を受け、納得できたらその場で現金を受け取ります(希望に応じて振込も可能)。

もちろん、いったん持ち帰って検討してもかまいません。

ザ・ゴールドで売れるものと売れないもの

ザ・ゴールドでは、さまざまなブランド品を幅広く買取していますが、中には少ないながら買取できないものもあります。

あらかじめ、ここで確認しておきましょう!

売れるもの

ザ・ゴールドでは、主に以下のような商品を買取しています。

貴金属金・プラチナシルバー・パラジウム・メッキ製品など
宝石ダイヤモンド・色石・真珠など
着物帯・着物・和装小物
ブランドファッションアイテム時計・バッグ・アクセサリーなど
金券類金券・切手・ハガキ
骨董品掛軸・絵画・陶磁器・茶道具・刀剣・甲冑など
家電・生活雑貨カメラ・楽器・小型家電・電動工具・美容機器・ブランド筆記具・ブランドライター・香水・毛皮製品など

買取対象は、かなり幅広いです。特にロレックス・オメガ・カルティエ・エルメス・シャネル・ヴィトン・グッチ・セリーヌ・ティファニー・フェンディ・プラダなどが、主要取扱ブランドとなっています。

取扱ブランドは公式サイトで紹介されていますので、査定に出す前に一度確認してみてください。

貴金属は、金の純度と重さで査定しているため、変色やゆがみのある物、イニシャルが入っている物なども買取可能です。

腕時計も一部のブランドを除き、壊れている・止まっている物も買取してもらえますし、アンティークやヴィンテージの時計も査定してもらえます。

着物は正絹のものであれば、ブランドに関わらず買取可能です。帯締め・帯揚げ・帯留め・かんざしなどもOKですが、バッグや草履は未使用品に限ります。

売れないもの

ザ・ゴールドで買取が難しいのは、以下のような商品です。

  • 壊れているもの
  • 使用に必要な付属品が不足しているもの
  • 充電切れなどで動作確認できない電子機器
  • 状態が著しく劣化しているもの
  • 二次販売時の需要が低いもの
  • タンスなどの家具類
  • 着られない着物
  • 家紋の入った着物
  • ウールやポリエステルなどの化繊の着物

基本的に、洋服などのアパレルはハイブランド品と着物以外、買取が難しいようです。

ザ・ゴールドに買取を依頼するメリットとデメリット

ザ・ゴールドの買取のメリットとデメリットをまとめてみました。

ザ・ゴールドに買取を依頼する3つのメリット

  • 店舗が多いから気軽に査定に出せる
  • 状態の悪い物でも値がつく可能性あり
  • 知名度があるため安心感がある

ザ・ゴールドは、北海道から四国まで全国14都道府県に店舗を展開しているため、近くにお店がある場合は気軽に査定してもらえる点がメリットです。

また、あまり状態の良くないものでも商品によっては値がつく可能性がありますので、一度見てもらう価値はあります。

売れるかどうか不安な場合は、事前に電話で問い合わせてみましょう。

ザ・ゴールドに買取を依頼する3つのデメリット

  • 宅配買取の査定に日数がかかる
  • キャンセル時の返送料は自己負担
  • 買取価格が低いという口コミが多い

宅配買取は査定に1週間程度かかるため、早くお金を受け取りたい方には向いていない可能性があります。近くに店舗があるなら、出張や持込のほうがスピーディに現金を受け取れます。

また、キャンセル時の返送料が有料なのも宅配買取のデメリットです。

買取価格も、口コミを見る限り他店と比べて高いとは言えないようです。ただし、値段が付きにくい商品も買い取ってもらえる可能性があるため、他店で断わられた物を査定に出してみる価値はあるでしょう。

値が付かなかった品物は無償で引き取ってもらえますので、「とにかく不要な物をまとめて処分したい!」という方におすすめです。

ザ・ゴールドの運営会社情報

会社名株式会社マックスガイ
設立年月日昭和43年7月
住所本社:東京都中央区日本橋三丁目3番9号
メルクロスビル5階
電話番号本社:03- 6262-1243
事業内容貴金属・ダイヤモンド・高級腕時計・ブランド品等の買取・販売
古物商番号東京都公安委員会 第301030608093号
(他、複数の道府県で取得済)
公式サイトhttps://www.maxguy.co.jp/

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