おたからやの口コミ・悪い評判を調査!買取のメリット・デメリットも解説 | uruka(ウルカ)

おたからやの口コミ・悪い評判を調査!買取のメリット・デメリットも解説

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おたからやは、北海道から沖縄まで全国に580店舗以上を展開する、買取業界の大手です。

買取のジャンルも豊富で、遺品整理も行なっています。

「有名だけど、高く買い取ってもらえるの?」
「特に高額査定が期待できるのはどんな物?」
「お金はすぐ受け取れるの?」

などの疑問を解決すべく、このページではおたからやを実際に利用した人の口コミや、買取システムの詳細、他店と比べたメリット・デメリットなどを解説していきます。

おたからやで売るべき物を知りたい方には、きっと参考になるはずです!

おたからやの基本情報と特徴

出張買取全国47都道府県
宅配買取‎全国47都道府県‎(宅配キットあり)
持込買取全国47都道府県
買取対象貴金属・宝石・ブランド時計・ブランドバッグ・切手・楽器・骨董品など
入金方法・出張買取・持込買取は即日現金
・宅配買取は後日振込
査定料金完全無料(出張料・査定料・送料・キャンセル料・返送料)
受付時間24時間365日(Web)
※電話は9:00~19:00/持込の買取受付は店舗による
  • 全国出店数ナンバーワン
  • 出張・宅配・持込のいずれもOK
  • 査定にかかる料金はすべて無料

おたからやの買取の悪い口コミ・評判

40代・女性
40代・女性
貴金属の買取価格が安い
貴金属の買取価格が安いと思うので、売る時は何店舗かで比較したほうが良いです。
30代・男性
30代・男性
店舗によって対応が違います
店舗によって査定額やスタッフさんの対応が全然違います。以前住んでいたところの近くの店舗は買取価格もそれなりで接客も丁寧でしたが、現在の家に近い店舗はどちらも微妙です。
30代・女性
30代・女性
買取の基準がよくわからない
大阪の店舗にネックレスを売りに行ったのですが、30分ぐらい待たされたあげく、買取できないと言われました。何ヶ月か経ってから宅配買取で査定に出したら普通に売れました。

おたからやの買取の良い口コミ・評判

30代・男性
30代・男性
売れる物の種類が多いです
おたからやは、店舗によって取り扱いが少ないところもあるようですが、だいたい何でも買い取ってくれます。
50代・女性
50代・女性
電話の対応が丁寧でした
出張買取か宅配買取かどちらにしようか悩んだので問い合わせてみたら電話で色々丁寧に教えてくれました。
30代・男性
30代・男性
宅配買取の返送料が無料
宅配買取専門店は、キャンセル時の返送が有料になっている業者がほとんどですが、おたからやは無料なので切手を売るのに利用しました。そこそこ良い買取価格でしたよ。

おたからやの買取の流れ・利用方法

おたからやでは、出張・宅配・持込の3つの売り方を選べます。

自分にもっとも都合のいい売り方を選びましょう。

出張買取で売る流れ

出張買取は、「家から1歩も出ず、かつ現金をすぐに受け取れる」点がメリットです。

北海道から沖縄まで、店舗のあるエリアを中心にほぼ全域で利用できます。

利用の流れは、以下の3STEPです。

  • STEP1.申し込み
  • STEP2.訪問・査定
  • STEP3.支払い

公式サイトにある「査定・買取お問い合わせフォーム」、またはフリーダイヤルから申し込みます。

訪問日時を打ち合わせしたら、あとは当日に査定に来てもらうだけです。査定はその場で行なわれ、金額に納得できたらすぐに現金を受け取れます。

宅配買取で売る流れ

宅配買取は、「家から1歩も出ず、かつバイヤーと顔を合わせずに売りたい」方に最適な方法です。

近くに店舗がないエリアも含め、全国どこからでも利用できます。

利用の流れは、以下の4STEPです。

  • STEP1.申し込み
  • STEP2.梱包・発送
  • STEP3.査定
  • STEP4.入金

公式サイトにある「査定・買取お問い合わせフォーム」、またはフリーダイヤルから申し込みます。

手持ちのダンボールがない場合は、希望のサイズや個数、配達日時などを選びましょう。自宅にダンボールがある場合は、着払い伝票のみが届きます。

梱包キットが届いたら、商品と身分証明書のコピーを梱包して、ゆうパックで発送します。おたからやには集荷のサービスがないため、自分で郵便局に持っていくか、最寄りの郵便局に集荷に来てもらうことになります。郵便局のWeb集荷サービスもありますので、ぜひ利用してください。もちろん集荷の手数料は無料です。

品物は到着後すぐに査定が行なわれます。査定額に納得できたら、翌営業日までにすみやかに振り込まれます(現金書留での受け取りも可能です)。

おたからやの宅配買取では、事前に連絡なしで品物を送りつけると、着払い送料を請求される場合があります。かならずWebまたは電話で申し込み、着払い伝票を送ってもらいましょう。

持込買取で売る流れ

おたからやは全国各地に店舗があるため、最寄りのお店に直接売りたいものを持って行ってもOKです。

持ち運びの手間はかかりますが、「自分の都合のいい時に売りに行きたい人」「すぐに現金で受け取りたい人」に向いています。

手順は以下の3STEPです。

  • STEP1.来店
  • STEP2.査定
  • STEP3.支払い

来店の予約は不要です。品物を持ち込めば、すぐにその場で査定が行なわれ、即現金で支払われます。

本人確認書類が必要です。運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・住民基本台帳カード・健康保険証・在留カード・特別永住者証明書・個人番号カードのいずれかを持参しましょう。

親族以外から依頼されている場合は、委任状および依頼された人の身分証明書が必要となります。

おたからやで売れるものと売れないもの

おたからやは、数ある買取店の中でも取扱ジャンルがかなり広いです。

売れない物のほうが圧倒的に少ないのですが、買取不可商品も一部ありますので確認しておきましょう。

売れるもの

おたからやで売れるものは多岐にわたります。基本的には「リユースできるものならすべてOK」です。

各ジャンルの主力買取商品、および高額査定が期待できる商品をご紹介します。

貴金属金・プラチナなど。金は記念コイン・金歯・仏具・食器・壊れた金のアクセサリーなども可。
宝石ダイヤモンド・ルビー・サファイア・エメラルドなど
ブランドファッションアイテムバッグ・時計・ジュエリー・サングラス・キーケースなど
楽器ギター・打楽器・ピアノ・管楽器・和楽器など
切手記念切手・外国切手・はがきなど
ブランド食器マイセン・ロイヤルコペンハーゲン・バカラ・リヤドロなど
骨董品骨董品・美術品・武具・馬具・陣笠・陣羽織など
着物・和装小物有名作家のもの・人気ブランド・黒留袖・色留袖・友禅・江戸小紋・紬などは特に高額買取
カメラライカカメラ・ハッセルブラッドカメラ・ニコンカメラ・ローライカメラなど
金券商品券・旅行券・ビール券・図書カード・ギフトカード・QUOカード・テレホンカード・収入印紙など
軍服・軍装品大日本帝国海軍・航空隊・陸軍の制服や階級章、勲章など
ホビーブリキの玩具・鉄道模型・ミニカーなど
その他勲章・メダル・大判・小判・絵画・掛軸・美術品・洋酒・スマホ・携帯電話など

このように、おたからやの買取対象はかなり広いです。

破損や欠落のあるアクセサリー、傷ついてボロボロの古いバッグ、壊れて動作していない時計なども買取可能とうたわれているため、他店で値が付かなかったものも一度おたからやに見てもらう価値があるでしょう。

もちろん、鑑定書付きのものや保存状態の良いもの、箱や付属品があるもののほうが高額査定が期待できます。

公式サイトでは、高価買取実績や、各ジャンルの高く売れるブランド・コツなども紹介されていますので、査定に出す前にぜひチェックしてみてください。

売れないもの

何でもござれのおたからやですが、以下のものは買取不可と明記されています。

  • コピー商品
  • 法律に違反するもの

法律に違反するものとしては、たとえば有価証券・保険証券・債券などの金融商品や、医薬品、石油燃焼機器やPSEマークのない古い家電、ヒョウや大鷲などのワシントン条約に守られている剥製などが挙げられます。

それぐらいしかありませんので、「これは売れるかな?」と思うものはとりあえずおたからやに査定に出してみるといいでしょう。

おたからやに買取を依頼するメリットとデメリット

以上の情報を踏まえ、おたからやに買取を依頼するメリットとデメリットをまとめてみました。

おたからやに買取を依頼する3つのメリット

  • 店舗数が多いから対象エリアが広い
  • 状態の悪い物でも売れる可能性がある
  • キャンセル時の返送料は無料

おたからやの魅力といえば、何と言っても全国47都道府県に店舗を展開していることです。

宅配買取はもちろん、出張買取も全国ほぼすべてのエリアで利用できるのは、まさに出店数ナンバーワンのおたからやの強みといえます。

上でもご説明したように、買取対象の幅が広い点も魅力です。状態の良くないものでも値が付く可能性があるため、捨てるくらいであればおたからやに査定に出してみるといいでしょう。

万が一、査定額に満足できなかった場合でも無料で返送してもらえますので、査定に出して損をすることは一切ありません。

おたからやに買取を依頼する2つのデメリット

  • 店舗によって接客や査定額が異なる
  • 「買取価格が低い」という口コミが多い

おたからやのデメリットがあるとすれば、「店舗によって対応や査定スキルに差がある」ということです。

これは、おたからやの店舗の多くがFC(フランチャイズ)店であることと関係しています。直営店と比べると、店舗によって査定金額や接客態度にややばらつきがあるようです。

また、全体的に「買取金額が他店と比べて低い」という口コミが多く見られます。特に「目利き査定」が必要な品物は、何でもOKのおたからやより、専門に買取しているお店に持って行ったほうがいいかもしれません。

ただ、おたからやは買取しているところが少ないような品物も幅広く取り扱っているため、その点は大きな魅力です。特にブリキの玩具などは、買取に力を入れていることがうかがえます。

「とにかく不要なものはまとめて売ってしまいたい」「他店で断わられたものを査定してもらいたい」という方には、とてもおすすめです。

おたからやの運営会社情報

会社名株式会社いーふらん
設立年月日平成12年3月
住所本社:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-33-2
横浜鶴屋町ビル7F
電話番号本社:045-342-5618
事業内容買取業
古物商番号東京都公安委員会 第301080709206号
(他、複数の府県で取得済)
公式サイトhttps://www.otakaraya.jp/
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